به طور کلی، مجوز قانونی استفاده از یک محصول را لایسنس گویند. کد یا شناسه فعالسازی، که برای فعالسازی و یا به روز رسانی یک نرم افزار برای همیشه یا مدتی معین استفاده می شود.

بلی، لایسنس های تهیه شده از شرکت ما به روی فایل دانلود شده از سایت مایکروسافت قابل نصب و فعالسازی هستند.

سه روش خرید از شرکت ما قابل انجام است:

1. اگر تنها لایسنس را خریداری کرده اید (نسخه های بدون جعبه) ، از طریق ایمیلی که در پنل کاربری وارد کرده اید لایسنس محصول مربوطه را به همراه لینک دانلود دریافت می کنید.
2. اگر محصول را به صورت بسته بندی خریداری کرده اید، در تهران و اصفهان از طریق پیک و در دیگر مناطق کشور از طریق پست ویژه یکروزه به طور رایگان ارسال می گردد.
3. برای آن دسته از مشتریانی که قصد خرید عمده محصولات شرکت را به صورت سازمانی دارند، در صورت لزوم می توانند در جلسه ای حضوری در دفاتر شرکت به این مورد اقدام فرمایند.

لایسنس های: Retail

• این لایسنس ها مادام العمر بوده و هیچ گونه محدودیتی در زمان استفاده آن ها بر روی سیستم شما وجود ندارد.
• این لایسنس ها را می توان به دفعات بر روی سیستم خود نصب و راه اندازی کرده و در صورت پاک کردن نرم افزار خود می توانید مجددا آن را فعال سازی کنید.
• با تهیه ی این نوع از لایسنس ها می توانید حتی مادربرد خود را نیز تعویض نمایید . برای این منظور تنها کافی است پیش از تعویض مادربرد بوسیله نرم افزار Skype با قسمت Activation Center مایکروسافت تماس گرفته و یا با بخش پشتیبانی شرکت تماس حاصل کنید. به این ترتیب لایسنس شما بدون هیچگونه هزینه ای بر روی سیستم جدید قابل استفاده است.

لایسنس های: MSDN با یک بار فعال سازی

• این نوع لایسنس توسط مایکروسافت برای استفاده در شرکت های توسعه نرم افزار برای مقاصد تست، توسعه و طراحی محصول و با قیمت های پایین تر و محدودیت استفاده بیشتر ارائه می شود.
• این نسخه (لایسنس یکبار فعالسازی) قابلیت نصب و فعالسازی تنها یک مرتبه بروی یک سخت افزار را داراست، لازم به ذکر است نصب و فعالسازی مجدد حتی بروی سیستم اول نیز ممکن نیست، برای نصب مجدد شما تنها می توانید از سیستم خود Backup تهیه کنید آن را روی همان سیستم Restore کنید.
• هر گونه تغییر سخت افزاری (نظیر ارتقا قطعات سیستم) می تواند باعث از کار افتادن این نوع لایسنس شود، لایسنس های یکبار فعالسازی تنها بروی یک سیستم و با سخت افزار ثابت مادام العمر قابل استفاده هستند و برخلاف نسخه های (ریتیل) امکان فعالسازی مجدد را ندارند. ضمنا این لایسنس به صورت مادام العمر بوده و نیازی به هیچ گونه خرید مجدد به صورت سالیانه ندارد.

لایسنس های: (OEM)Original Equipment Manufacturer

• این لایسنس ها مادام العمر بوده و صرفا جهت استفاده بر روی سخت افزار مشخص یا دستگاه مشخصی به شرکت های تولید کننده سخت افزار (مانند کمپانی های تولید کننده لپ تاپ و سرور) ارائه می شوند.
• این نوع از لایسنس ها ویژه تولید کنندگان سخت افزار بوده و فروش عمومی آن توسط مایکروسافت به اشخاص، شرکت ها و سازمان ها انجام نمی شود.
• در صورت تعویض مادربرد و تغییر سخت افزار لایسنس غیر فعال می شود.
• در صورت پاک شدن ویندوز لایسنس امکان فعال سازی مجدد روی همان سیستم را دارد (در برخی از انواع نسخه های OEM تنها یکمرتبه اعتبار نصب و فعالسازی وجود دارد).
• این نسخه ها امکان دریافت پشتیبانی فنی مستقیم از مایکروسافت را ندارند و پشتیبانی محصول بر عهده تولید کننده سخت افزار (Manufacturer) می باشد.
• این نسخه ها امکان استفاده جهت آپگرید به نسخه های بعدی و یا بالاتر را نداشته و جهت نصب بایستی نسخه مرتبط با لایسنس مجددا به صورت Clean-Install نصب کردد.
• در ایران برخی سایت های متفرقه و بی اصالت به لایسنس های اشتراکی که به چندین نفر فروخته می شود OEM اطلاق می کنند، این لایسنس ها معمولا بعد از مدت کوتاهی (نهایتا یک سال) توسط مایکروسافت بلاک(مسدود) و ابطال می شوند.
  * توجه داشته باشید هیچ کدام از محصولات ارایه شده توسط ما از نوع OEM نمی باشند.

لایسنس های: Open License Program (OLP)

• این لایسنس ها مخصوص شرکت ها و سازمان هایی هستند که قصد خرید لایسنس برای تعداد بالای سخت افزار را دارند.
• متاسفانه در ایران تنها نوع خاصی از لایسنس های OLP به نام Academic و Charity به صورت غیر قانونی و بوسیله جعل مدارک مراکز آموزشی و یا خیریه (و معمولا از طریق واسطه هایی در کشور های همچون هند، امارات و …) جهت استفاده از تخفیفات مایکروسافت تهیه می شوند.
• به دلیل غیر واقعی بودن مدارک خرید این گونه از لایسنس ها احتمال بلاک شدن و یا لغو خرید مشتری بعد از تحویل لایسنس وجود دارد، همچنین به دلیل روند طولانی این نوع سفارش معمولا تحویل لایسنس مشتری در کمتر از 3 تا 4 هفته ممکن نیست.
• لازم به ذکر است برخلاف تصور معمول دسترسی به پنل لایسنس مشتری توسط واسطه سفارش دهنده و شرکت ارایه دهنده به سادگی مقدور بوده و همزمان تمام افراد درگیر در فرآیند سفارش می توانند به لایسنس مشتری دسترسی داشته باشند.
• همچنین این نوع سفارش جهت خرید مستقیم سازمان ها از مایکروسافت بوده و به دلیل وجود تحریم های فعلی امکان خرید مستقیم نسخه های قانونی OLP از نوع Business توسط و یا به نام مشتری حقیقی و حقوقی مستقر در ایران به طور مستقیم مقدور نیست.

لایسنس های: Volume Licensing (VL)

• این لایسنس ها مخصوص شرکت ها و سازمان هایی هستند که قصد خرید لایسنس برای تعداد بالای سخت افزار را دارند.
• لازم به ذکر است این نوع لایسنس با دفعات فعالسازی بالا و تعیین شده امکان نصب و فعالسازی جهت تعداد بالای سیستم را تنها به تعداد فعالسازی تعیین شده ممکن می سازد. برای مثال لایسنس VL با 50 فعالسازی مجموعا امکان 50 مرتبه نصب و فعالسازی (بروی 1 تا 50 سیستم) را مقدور می سازد.

توجه داشته باشید:

لایسنس های ارایه شده توسط این شرکت برخلاف روال عادی بازار همگی مادام العمر ( و نه یکساله) و همچنین با امکان فعالسازی به دفعات می باشند.

ضمن اینکه فعال سازی و استفاده از لایسنس ها در همه نقاط جهان از جمله ایران و خارج از ایران و حتی اروپا و آمریکا مقدور است.

همچنین تمامی لایسنس های ارایه شده شامل گارانتی اصالت و پشتیبانی رایگان فعالسازی می باشند.

این مجموعه با توجه به فعالیت در حوزه هوش مصنوعی در خارج از مرز های ایران و دارا بودن دفتر و شخصیت حقوقی مستقل در انگلستان و روسیه، از طریق دفتر خود در لندن اقدام به این مهم نموده است تا قادر باشد با عبور از محدودیت های قانونی موجود جهت تجارت مستقیم ایران و آمریکا (که متاسفانه کماکان نیز برقرار است) امکان خرید، پشتیبانی و ارایه راهکار های اصلی و قانونی مایکروسافت را در ایران مقدور سازد.

جهت اطلاعات بیشتر می توانید با دفتر این شرکت در لندن به شماره 00442008880272 تماس حاصل فرمایید و یا به وبسایت انگلیسی زبان این مجموعه در انگلستان (www.talee.co.uk) مراجعه نمایید.

در مورد قیمت لایسنس میبایستی چند فاکتور مد نظر قرار داده شود:

• مدت اعتبار لایسنس
• دفعات نصب لایسنس
• شرایط قانونی استفاده از لایسنس
• گارانتی و پشتیبانی لایسنس

لایسنس های ارایه شده توسط این شرکت برخلاف روال عادی بازار همگی مادام العمر ( و نه یکساله) و همچنین با امکان فعالسازی به دفعات می باشند
ضمن اینکه فعال سازی و استفاده از لایسنس ها در همه نقاط جهان از جمله ایران و خارج از ایران و حتی اروپا و آمریکا مقدور است
همچنین تمامی لایسنس های ارایه شده شامل گارانتی و پشتیبانی رایگان نصب و فعالسازی می باشند
در حالی که اکثر لایسنس های ارایه شده در بازار به عنوان لایسنس خاورمیانه (؟!) و با امکان نصب یکباره و اعتبار یکساله ارایه می شوند و همچنین برای استفاده در خارج از کشور وجاهت قانونی ندارند!
در این میان دقت به قیمت های دلاری لایسنس های مایکروسافت در سایت رسمی فروشگاه مایکروسافت(حتی در مورد قیمت های ارایه شده در خاورمیانه)، می تواند ابهام را حل کند و طبیعتا قیمت هایی در حد یک پنجم تا یک بیستم قیمت واقعی نمی توانند لایسنس اصلی باشند.

راه های مختلفی از طرف شرکت مایکروسافت برای این منظور وجود دارد، از جمله این راه ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• استفاده از نرم افزار مایکروسافت به نام Volume Activation Management که میتوانید مستقیما این نرم افزار را از سایت مایکروسافت دانلود کرده و اصل بودن لایسنس خود را استعلام نمایید.
• استعلام مستقیم و تماس با بخش پشتیبانی مایکروسافت
• Active شدن نرم افزار مستقیما پس از نصب آن بدون نیاز به اجرای هرگونه کرک. این مورد زمانی صادق است که نرم افزار مستقیما از لینک مایکروسافت دانلود شده باشد و یا همان فایل دانلود شده بر روی دیسک مستقیما رایت شده و مورد استفاده قرار گیرد.

اطلاعات کاملتری را در این مورد می توانید با کلیک بروی لوگو همکار رسمی مایکروسافت در سمت چپ صفحات سایت کسب کنید

به پاسخ سوال شماره 3 رجوع شود

تفاوت تنها در وجود دیسک نصب بر روی DVD و یا USB Memory است. محصولات بسته بندی شده برای آن دسته از کاربرانی مناسب است که دسترسی به اینترنت با سرعت مناسب ندارند .اما آن دسته از کاربرانی که می توانند فایل هایی در حجم یک DVD را با سرعت مناسب دانلود کنند مناسب است که مستقیما از لینک مایکروسافت که از شرکت دریافت می کنند اقدام نمایند تا هم اطمینان بیشتری برای خریدار باشد و هم هزینه محصول کمی کاهش یابد و هم در زمان صرفه جویی شود.

تمامی محصولات مادام العمر هستند و همینطور گارانتی آنها مادام العمر می باشند. در ضمن پشتیبانی فنی رایگان برای نصب و فعالسازی از طرف شرکت ارایه می شود.

برای دریافت پشتیبانی می توانید همه روزه حتی روز های تعطیل تا ساعت 8 شب با مرکز پشتیبانی و پاسخگویی 02128422 تماس حاصل فرمایید.

برای آن دسته از مشتریانی که قصد خرید عمده محصولات شرکت را به صورت سازمانی دارند، در صورت لزوم می توانند در جلسه ای حضوری در دفاتر شرکت به این مورد اقدام فرمایند، همچنین برای آن دسته از مشتریانی که امکان خرید آنلاین ندارند، امکان مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی وجود دارد.

بلی، اما پیشنهاد می شود قابلیت آپدیت نرم افزار های کرک شده محصولات مایکروسافت را از قسمت تنظیمات غیر فعال سازید. لازم به ذکر است استفاده از نسخه های کرک شده نرم افزار های مایکروسافت (خصوصا مایکروسافت آفیس) ممکن است باعث بلاک شدن لایسنس ویندوز گردد.

هر یک از نسخه ها برای استفاده دسته مناسبی از کاربران طراحی شده اند، اطلاعاتی در مورد هر یک از ویرایش های نرم افزار در قسمت فروشگاه آمده است، برای اطلاع کامل از تفاوت نسخه ها می بایستی به وبسایت مایکروسافت رجوع کنید و یا با بخش پشتیبانی تلفنی و یا آنلاین تماس بگیرید.

خیر

بسته به نوع محصول خریداری شده کد فعالسازی برای شما ارسال می شود. کد فعالسازی محصولات مایکروسافت را بایستی مستقیما در کادر ورود لایسنس در هنگام نصب وارد کرده و برای تکمیل فعالسازی به اینترنت متصل شوید، همچنین می توانید برای فعالسازی بدون اینترنت از طریق شماره تماس مرکز فعالسازی مایکروسافت اقدام کنید.

محصولات ارایه شده توسط شرکت ما به طور مستقیم و بدون وجود هیچ گونه واسطه ای (از طریق دفتر لندن) از مایکروسافت به تعداد عمده خرید می شوند، این موضوع دلیل اصلی تفاوت قیمت ها با قیمت های تک فروشی است که به خریداران عادی ارایه می گردد. لازم به ذکر است شرکت ما در انگلستان، همکار رسمی مایکروسافت به شماره همکار (Partner ID) 4560062 می باشد. برای اطلاعات بیشتر با دفتر لندن به شماره: 00442071759009 تماس بگیرید.

بلی، شما می توانید مبلغ محصول مورد نظر را از درگاه بانک سامان پرداخت کنید.

به راحتی با ساخت یک اکانت میتوانید محصول مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه کنید و فرآیند خرید را مشابه تمامی فروشگاه های اینترنتی تکمیل کنید.

در صورت خریداری بسته بندی با فاصله زمانی حداکثر یک روز به صورت پست ویژه ارسال می شود.
ولی در صورت خرید لایسنس مورد نظر، لایسنس محصول بین 15 الی 20 دقیقه به ایمیل شما ارسال می شود.

بخش پشتیبانی 02128422 جوابگوی سوالات شما هستند. همچنین می توانید در بخش “ارتباط با ما” از راه های مختلف سوالاتتان را با ما در میان بگذارید .

می توانید در تمامی روز های هفته (حتی روز های تعطیل) از ساعت 8 صبح الی 8 شب با مرکز پشتیبانی شرکت 02128422 تماس حاصل فرمایید و یا از طریق ایمیل سوالات خود را در میان بگذارید.

در صورت مقدور نبودن خرید اینترنتی با امور مالی شماره تماس 02128429090 تماس حاصل فرمایید

شما برای این منطور می توانید به بخش ” اخذ نمایندگی” سایت مراجعه کنید و بعد از تکمیل فرم با شماره 02188627521 امور نمایندگی تماس بگیرید.

از طریق یکی از شماره تلفن های مربوط به بخش پشتیبانی با همکاران متخصص ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت مشکلات موجود برطرف شوند.

اگر از سیستم خود استفاده ی خانگی در حد مرور صفحات وب و استفاده از چند نرم افزار ساده را دارید و سیستم شما سخت افزار بروزی ندارد نسخه ی Home برای شما مناسب است.
اما اگر از سیستم خود انتطاری در حد استفاده دست کم نیمه حرفه ای دارید و از نرم افزار های حجیمی مانند نرم افزار های گرافیکی و بازی های رایانه ای و یا نرم افزار های محاسباتی مانند متلب استفاده می کنید و یا برنامه نویسی انجام میدهید و یا اینکه سخت افزار قوی و بروزی دارید که از پردازنده های چند هسته ای جدید بهره می برد، نسخه ی Pro توان به مراتب بیشتری دارد و در ضمن امکانات امنیتی این نسخه بالا تر است.

در نهایت اگر سیستم شما جزو بروز ترین سیستم های موجود است یا اجرای نرم افزار های سنگین را از سیستم خود انتظار دارید و یا اگر از سیستم خود در محیط های سازمانی و شبکه های یکپارچه استفاده می کنید گزینه ی Enterprise بهترین گزینه است. این نسخه کامل ترین نسخه ویندوز می باشد.

بله، تمامی لایسنس های ما قابل فعالسازی در تمام نقاط جهان بوده و نیازی به استفاده از وی پی ان برای فعالسازی نیست.

بله، تمامی لایسنس ها قابل استفاده و فعالسازی در تمامی نقاط دنیا بوده و به طور کلی لایسنس های اصلی میبایستی قابل استفاده و فعالسازی در تمام دنیا باشند، لایسنس هایی که در بازار به عنوان خاورمیانه مطرح هستند از لحاظ اصالت مورد تردید هستند.

اگر از نسخه های چند کاربره استفاده می کنید، به تعداد کاربر ها میتوان ان لایسنس را بر روی همان تعداد سخت افزار فعال ساخت.
اما اگر تعداد کاربر ها در زمان خرید ذکر نشده است (نسخه های عرضه شده در فروشگاه شامل نسخه های یکبار نصب و فعالسازی به دفعات هر دو برای یک سیستم هستند)، این لایسنس تنها بر روی یک سخت افزار (مادربرد) فعال می شود؛ و اگر بر روی چند سیستم استفاده شود، لایسنس از طرف شرکت مایکروسافت حداکثر در کمتر از چند ماه بعد از فعالسازی بسته (Block) خواهند شد. و لایسنس دیگر قابلیت استفاده را (حتی بروی اولین سیستم) نخواهد داشت.